《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》 記者 宋杰 | 上海報(bào)道

中國(guó)的免簽“朋友圈”正持續(xù)擴(kuò)大。進(jìn)入2024年，中國(guó)單方面免簽國(guó)家范圍在去年開放的法國(guó)、德國(guó)、意大利、荷蘭、西班牙、馬來(lái)西亞等國(guó)基礎(chǔ)上，又拓展到瑞士、愛(ài)爾蘭、新西蘭、澳大利亞、波蘭……

同時(shí)，我國(guó)72/144小時(shí)過(guò)境免簽政策適用國(guó)家范圍也逐步增至54國(guó)。

一系列入境旅游便利化政策為持續(xù)升溫的中國(guó)入境游市場(chǎng)再添一把火。中國(guó)國(guó)家移民管理局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，今年一季度，中國(guó)免簽入境外國(guó)人198.8萬(wàn)人次、同比上升266.1%。

與此同時(shí)，在海外社交媒體上，“China Travel”的標(biāo)簽已成為不少網(wǎng)絡(luò)博主的“流量密碼”，他們短則十幾秒、長(zhǎng)則一小時(shí)起步的vlog，真實(shí)記錄了外國(guó)游客來(lái)華旅游的方方面面、點(diǎn)點(diǎn)滴滴。外國(guó)游客們穿梭于古老鄉(xiāng)村與現(xiàn)代都市之間，從深度定制化旅游到中醫(yī)體驗(yàn)式旅游，從旅拍漫游到個(gè)性化夜游，越來(lái)越多的外國(guó)游客不再滿足于飽覽風(fēng)景，而是熱衷于探索多樣化新玩法。這些新玩法不僅向海外展現(xiàn)了真實(shí)可感、立體多元的中國(guó)，也為中國(guó)入境游市場(chǎng)注入新的活力。

在南京，外國(guó)游客體驗(yàn)漢服。受訪者|供圖

“體驗(yàn)式旅游”讓外國(guó)游客更好了解中國(guó)

近日，來(lái)自美國(guó)北達(dá)科他州俾斯麥的Megan Vatsndal跟隨旅行團(tuán)首次踏足中國(guó)。

在南京崔氏茶館，Vatsndal品嘗到南京最著名的雨花茶，一邊喝茶一邊聽茶館工作人員講述雨花茶的故事。她還被特意告知每年的4月，南京會(huì)舉辦雨花茶節(jié)。“我真想再來(lái)一次南京，聞一聞街頭新茶的芳香?！盫atsndal在接受《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者采訪時(shí)說(shuō)。

在茶館里學(xué)習(xí)手工制作扇子以及繪畫書法，則是她從未想過(guò)的新奇體驗(yàn)?！霸诿绹?guó)，我們可能會(huì)參加一些藝術(shù)課程或者書法班，但是能夠在一個(gè)古老的茶館里學(xué)習(xí)這樣的技藝，卻是從未有過(guò)的，就像是一場(chǎng)文化之旅?！彼f(shuō)。

當(dāng)?shù)弥袡C(jī)會(huì)戴著中國(guó)傳統(tǒng)頭飾游覽南京時(shí)，Vatsndal興奮地表示：“專業(yè)的化妝師為我打造了古典妝容，戴上華麗的頭飾，穿上當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)服裝，漫步在古老的街道上，仿佛自己也成為歷史的一部分。這不僅僅是一次觀光，更是一次穿越時(shí)空的沉浸之旅。我相信，這種體驗(yàn)式旅游將成為未來(lái)旅游的重要趨勢(shì)，因?yàn)樗屓藗兛梢愿由钊氲亓私庖粋€(gè)國(guó)家的文化?！?/p>

在北京天壇公園、上海豫園等地，經(jīng)?？梢钥吹酵鈬?guó)游客身著中式服裝留下美麗的瞬間。日本游客奧衣麻衣在上海豫園旅游時(shí)，身著漢服對(duì)《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者說(shuō)：“看到別人穿漢服拍照非常美麗，我也想嘗試一下。而且，這位中國(guó)攝影師還會(huì)一點(diǎn)日語(yǔ)，溝通起來(lái)非常方便。”

除了旅拍，外國(guó)游客還熱衷于學(xué)習(xí)武術(shù)、書法，探索非遺技藝如瑤族打油茶技藝、包小籠包、燒瓷等，深入感受中國(guó)文化的博大精深。

日前，來(lái)自?shī)W地利、德國(guó)等地的游客，便率先體驗(yàn)了春秋旅游新發(fā)布的入境游線路，他們前往云南、甘肅等地，體驗(yàn)手工扎染等一系列非遺文化。

來(lái)自?shī)W地利的Fuchs告訴《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者，他對(duì)莫高窟的瑰麗壁畫、甘肅省博物館的珍貴文物所展現(xiàn)的厚重人文歷史贊嘆不已。當(dāng)他踏入平山湖大峽谷，開始徒步旅行的那一刻，又仿佛打開了另一扇通往中國(guó)歷史深處的窗戶。這里的自然風(fēng)光與人文景觀相互交融，為他提供了“閱讀”中國(guó)歷史的更多視角。

第一次品嘗到小籠包，來(lái)自新西蘭的游客Ross贊不絕口?！吨袊?guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者 宋杰I攝

資深導(dǎo)游楊彥正在用流利的英語(yǔ)向外國(guó)游客介紹上海豫園   《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者 宋杰I攝

去菜場(chǎng)、看中醫(yī)、免費(fèi)游……上海正打造中國(guó)入境游“第一站”

作為中國(guó)對(duì)外開放的重要窗口，上海頗受國(guó)外游客的青睞，并將其作為來(lái)華“第一站”。據(jù)上海市文旅局提供的數(shù)據(jù)，今年一季度，上海接待入境游客127萬(wàn)人次，其中3月份接待人次高達(dá)57萬(wàn)，已恢復(fù)至2019年同期的64%。攜程數(shù)據(jù)顯示，今年端午小長(zhǎng)假期間，上海入選端午入境游十大熱門目的地之一。

作為海外游客進(jìn)入中國(guó)的重要門戶，上海也正從產(chǎn)品品質(zhì)化、支付便利化、服務(wù)國(guó)際化三方面著手，全力打造中國(guó)入境旅游“第一站”。

上海市文旅局有關(guān)負(fù)責(zé)人向《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者介紹，自去年12月11日上海全面啟動(dòng)“Visit Shanghai”入境旅游形象推廣行動(dòng)以來(lái)，各方通力合作，將上海定位為游客訪華的首選入口，展示城市的景點(diǎn)并提升其品牌形象，上海市文旅局也由此啟動(dòng)了一系列境外宣推活動(dòng)。

為了滿足國(guó)際游客的個(gè)性化、深度化旅游體驗(yàn)，近日，上海市文化旅游局?jǐn)y手國(guó)內(nèi)知名目的地和入境旅行社，推出了10條“看上?！び沃袊?guó)”精品線路產(chǎn)品，挖掘本地獨(dú)特的旅游場(chǎng)景。比如，外國(guó)游客可以與專業(yè)廚師一起，前往上海網(wǎng)紅菜市場(chǎng)選材，了解當(dāng)?shù)鼐用竦牟嘶@子。游客可從洗菜、切配，和面、搟面著手，學(xué)做兩道中式點(diǎn)心或菜肴。廚師與工作人員將會(huì)手把手耐心教外國(guó)游客如何制作小籠包、餃子、春卷、宮保雞丁、咕咾肉、麻婆豆腐……

另一條入境游“上海+甘肅”12天游中，由敦煌、嘉峪關(guān)、張掖等點(diǎn)位串起的文化尋蹤之旅，將為時(shí)間充裕的國(guó)際游客，緩緩“展開”綿延不絕的歷史長(zhǎng)卷。

永捷國(guó)旅“最憶魔都煙火氣”旅游線路也是其中之一。上海永捷國(guó)際旅行社有限公司總經(jīng)理施嘉崎對(duì)《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者說(shuō)：“由于免簽政策的發(fā)布加上歐洲客人假期本身就比較多，其中不少人會(huì)在一年內(nèi)數(shù)次造訪中國(guó)，所以在游歷傳統(tǒng)景點(diǎn)后，他們會(huì)有深度旅游的需求。從反饋來(lái)看，他們希望看到中國(guó)老百姓平時(shí)的生活，所以我們?cè)O(shè)計(jì)了帶外國(guó)游客去制作、品嘗小籠包、生煎、蔥油餅的美食‘煙火氣’旅行線路。”

上海普陀區(qū)文旅局相關(guān)負(fù)責(zé)人接受《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者采訪時(shí)透露，該區(qū)于今年5月推出了“做一天上海人”特色旅游線路。在這一旅游線路中，外國(guó)游客可探訪新中國(guó)第一個(gè)工人新村——曹楊一村，了解曹楊一村的發(fā)展歷程和變遷，以及上海工人階級(jí)的奮斗歷程。他們甚至有機(jī)會(huì)走進(jìn)當(dāng)?shù)鼐用竦募抑校w驗(yàn)上海人的日常生活，學(xué)習(xí)制作地道的上海菜肴，并有機(jī)會(huì)跟隨當(dāng)?shù)鼐用駥W(xué)習(xí)太極拳等中國(guó)傳統(tǒng)文化。

施嘉崎還提到今年4月接待的郵輪旅行團(tuán)，因郵輪老年游客居多，故設(shè)計(jì)了參觀菜場(chǎng)的環(huán)節(jié)?！八麄兿铝肃]輪直接去了菜場(chǎng)。在國(guó)外，這些老年游客都是購(gòu)買半成品，而在這里可以現(xiàn)場(chǎng)加工。清除內(nèi)臟，去鱗，切絲，只需一眨眼的工夫，攤主就可以把最新鮮的食物放到顧客眼前。我們還會(huì)帶游客去看盒馬上海的門店，也是現(xiàn)殺現(xiàn)做現(xiàn)吃（海鮮），外國(guó)人都覺(jué)得很有趣?！?/p>

資深導(dǎo)游楊彥告訴《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者：“外國(guó)人對(duì)中醫(yī)也很感興趣，今年我接待了9位俄羅斯游客還有一對(duì)多美尼加夫婦，他們指定想要體驗(yàn)中醫(yī)。”

來(lái)自美國(guó)南加州的在讀研究生Kathleen Leslie今年已是第二次來(lái)中國(guó)旅游。她對(duì)《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者表示：“年輕旅行者追求的是一種與眾不同的體驗(yàn)，他們喜歡通過(guò)與當(dāng)?shù)厝松钊虢涣?，沉浸在一個(gè)城市的日常生活之中。此外，翻譯應(yīng)用程序的幫助使得跨文化交流和學(xué)習(xí)變得更加容易。我相信體驗(yàn)式旅行將成為未來(lái)旅游市場(chǎng)的重要發(fā)展方向?！?/p>

值得一提的是，上海最新推出“入境免費(fèi)半日游”項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)了不少外國(guó)游客“說(shuō)走就走”的旅程。入境游客落地浦東機(jī)場(chǎng)后，每天9時(shí)、16時(shí)、18時(shí)三個(gè)出發(fā)時(shí)間，通過(guò)半天時(shí)間免費(fèi)游覽上海豫園、外灘、黃浦江等景點(diǎn)之后，再乘車返回浦東機(jī)場(chǎng)。

來(lái)自新西蘭的游客Ross和Jeremy就體驗(yàn)了一把免費(fèi)上海半日游。5月15日，Ross和Jeremy在莫斯科至奧克蘭的旅途中，選擇在上海浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)中轉(zhuǎn)。當(dāng)日8:45，他們抵達(dá)浦東機(jī)場(chǎng)T1航站樓，準(zhǔn)備搭乘晚上11：30的航班離開前，他們?cè)跀y程外幣兌換柜臺(tái)得知了這項(xiàng)活動(dòng)。

“當(dāng)時(shí)我倆的確在想這無(wú)聊的幾個(gè)小時(shí)可以去哪里逛逛，然后就遇到了熱心的向?qū)?，她說(shuō)免路費(fèi)、免門票、免費(fèi)上網(wǎng)，而且還有英語(yǔ)導(dǎo)游全程陪同。我們都是第一次來(lái)中國(guó)，你問(wèn)我為什么可以那么信賴一個(gè)陌生人，為什么不呢？我認(rèn)為中國(guó)很安全?！盝eremy笑著對(duì)《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者說(shuō)道。

攜程集團(tuán)海外品牌員工朱笛飛飛向《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者介紹，自今年4月15日推出以來(lái)，這一免費(fèi)半日游活動(dòng)已吸引大量國(guó)際旅客的參與。已有超過(guò)80%參加活動(dòng)的國(guó)際旅客享受落地免簽政策。

各地爭(zhēng)相“圈粉”外國(guó)游客，去中國(guó)旅游成“公司福利”

除了上海，各地文旅部門都在開拓思路，以各種方式“圈粉”外國(guó)游客。

璞富騰旅行集團(tuán)首席運(yùn)營(yíng)官馬思騰（Ken Mastrandrea）向《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者介紹，今年5月底，集團(tuán)已和南京文旅簽約，下一步，將全力拓展南京文旅在北美及美洲入境市場(chǎng)，目標(biāo)涵蓋美國(guó)、加拿大、墨西哥、巴西、哥倫比亞等國(guó)家和地區(qū)的多個(gè)主要城市，全面提升南京作為國(guó)際旅游目的地的城市形象。

“摩拳擦掌”的還有青海。青海省生態(tài)學(xué)會(huì)理事金文峰對(duì)《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者說(shuō)，青海省憑借其獨(dú)特的生態(tài)資源和深厚的民族文化底蘊(yùn)，正努力打造成為國(guó)際生態(tài)旅游目的地。

“6月初，中國(guó)（青海）文化和旅游資源暨國(guó)家公園專場(chǎng)在西班牙舉辦，青海省省長(zhǎng)吳曉軍在會(huì)上作了專題文旅推介，他在會(huì)上說(shuō)‘歡迎西班牙朋友到青海去，領(lǐng)略自然生態(tài)之美，體驗(yàn)多彩文化之美，感受綠色發(fā)展之美，盡享品質(zhì)服務(wù)之美’?！苯鹞姆逑蛴浾呓榻B。

金文峰透露，賽馬活動(dòng)作為青海的一項(xiàng)傳統(tǒng)民俗，已發(fā)展成為重要的旅游品牌。此外，青海湖湟魚增殖放流活動(dòng)、果洛牦牛文化節(jié)、河湟地區(qū)的社火表演以及西寧夏季的浪山活動(dòng)等，都是青海獨(dú)特民俗文化的縮影。

6月10日，據(jù)攜程相關(guān)報(bào)告顯示，西寧端午入境游訂單同比上漲256%，傳統(tǒng)民俗吸引國(guó)外游客前來(lái)體驗(yàn)。金文峰表示，為了吸引更多境內(nèi)外游客，青海每年舉辦中國(guó)（青海）國(guó)際生態(tài)博覽會(huì)，同時(shí)青海省生態(tài)學(xué)會(huì)還推出了生態(tài)研學(xué)、自駕游等生態(tài)旅游項(xiàng)目。

此外，青海省生態(tài)學(xué)會(huì)的ESG團(tuán)建項(xiàng)目也為國(guó)內(nèi)外上市企業(yè)團(tuán)隊(duì)游客提供了一種新型旅游與參與方式。該項(xiàng)目通過(guò)組織團(tuán)隊(duì)參與生態(tài)保護(hù)活動(dòng)、社區(qū)服務(wù)等項(xiàng)目，讓團(tuán)隊(duì)成員在旅游過(guò)程中不僅能夠享受美麗的自然風(fēng)光，還能培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的合作精神和社會(huì)責(zé)任感。

與此同時(shí)，據(jù)施嘉崎透露，越來(lái)越多的外國(guó)公司將“去中國(guó)旅游”作為福利獎(jiǎng)勵(lì)給員工，業(yè)內(nèi)把這種旅行團(tuán)稱為“獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)”。

“‘獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)’一般都是一些歐美企業(yè)，針對(duì)這些客人我們會(huì)根據(jù)公司的不同性質(zhì)以及整個(gè)企業(yè)員工的年齡，設(shè)計(jì)一些更適合他們的旅游產(chǎn)品?！笔┘纹檎f(shuō)。

“比如有一些歐洲科技企業(yè)‘獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)’，他們會(huì)想體驗(yàn)便利化的手機(jī)點(diǎn)單外賣服務(wù)。這些對(duì)我們來(lái)說(shuō)習(xí)以為常的生活，在他們看來(lái)很有趣。我們就曾設(shè)計(jì)一款產(chǎn)品，讓外國(guó)游客坐上地鐵，導(dǎo)游幫他們手機(jī)下單，等出地鐵時(shí)，就可以人手一杯咖啡了。當(dāng)時(shí)他們很驚訝這樣的點(diǎn)單速度?！?/p>

“再如，一些體育類公司更喜歡與他們行業(yè)相關(guān)的活動(dòng)，我們會(huì)安排參觀體育設(shè)施或者組織一些健身挑戰(zhàn)，確保他們?cè)诼猛局屑雀惺艿街袊?guó)的獨(dú)特魅力，又能與他們的職業(yè)背景產(chǎn)生共鳴?！笔┘纹檎f(shuō)。

春秋旅游副總經(jīng)理周衛(wèi)紅告訴《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者，其實(shí)“獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)”由來(lái)已久，而免簽政策不僅減少了旅游過(guò)程中的繁瑣手續(xù)，還大大縮短了旅行準(zhǔn)備時(shí)間，使得“獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)”這樣的特殊旅游形式能夠更加靈活、高效地組織起來(lái)，同時(shí)也給業(yè)界提供了更多機(jī)遇。

（本文刊發(fā)于《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》2024年第12期）